دليل عملي يشرح كيفية تجهيز طلب الاستقدام عبر منصة مساند في 2024، ومتطلبات التأشيرة، ومؤشرات المدة الزمنية لكل جنسية مع نصائح ثقات.
اعتمدت وزارة الموارد البشرية تحديثات جديدة هذا العام تتعلق بسرعة الموافقات وتوثيق العقود الرقمية، مما يجعل منصة مساند هي القناة الوحيدة لضمان حقوق صاحب العمل والعاملة. في ثقات نقوم بإنشاء ملف رقمي للعميل يشمل بيانات الأسرة، نطاق الرواتب، والمدينة المستهدفة قبل بدء أي إجراء.
تتكون مرحلة إصدار التأشيرة من ثلاثة محاور أساسية نجمعها في استمارة واحدة:
بعد اعتماد التأشيرة يتم إرسال رقمها لفريقنا ليتم ربطه مباشرة مع طلبات السير الذاتية.
يمكن متابعة حالة كل مرحلة من خلال تطبيق ثقات أو عبر لوحة تحكم مساند.
اعتماداً على بيانات الربع الأخير 2023 نعرض متوسط المدد الحالية:
نقوم بتحديث هذه البيانات أسبوعياً ونبلغ العميل فور وجود تأخير محتمل.
نقدم لوحة متابعة خاصة ترسل إشعارات whatsapp والبريد حول كل خطوة، بالإضافة إلى:
بعد إصدار تذكرة السفر نشارك العميل قائمة استقبال العاملة المنزلية التي تضم تجهيز السكن، الفحص الطبي، وتعليمات الأمان. كما نوفر خدمة المتابعة بعد 14 يوماً للتأكد من الاندماج أو البدء في إجراءات الاستبدال إذا لزم الأمر.
يعمل مستشارو ثقات على ربطك بأفضل الحلول سواء كان استقداماً كاملاً أو تأجيراً مرناً أو نقل خدمات.
تواصل مع فريق ثقات